是的，在 Py-Luxury 購物很安全。我們為每一筆訂單提供物流追蹤，並以嚴謹的隱私政策保護您的個人資料。

是的，我們為 Swiss Grade 腕錶提供完整的 6 個月保固。若訂單有任何問題，只要帶著訂單編號與購買時使用的電子郵件，寄信到 pygroupglobal@gmail.com 與我們聯繫，團隊會盡快協助您解決。

當然可以！只要透過電子郵件或 WhatsApp 把您感興趣的腕錶連結、名稱或圖片傳給我們，我們就會提供該商品的詳細照片與影片，確保符合您的期待。

可以，我們在季節性特賣期間提供折扣優惠碼。想確保不錯過，請訂閱我們的電子報，就能第一時間得知即將到來的促銷與獨家優惠。

在許多國家購買復刻腕錶是合法的，包括美國、加拿大、澳洲、愛爾蘭、法國、瑞士、荷蘭、德國與義大利。但各國法律不同，建議購買前先確認當地法規。

我們目前 100% 專注於線上銷售，沒有經營任何實體門市。所有購買、支援與保固服務都透過官方線上管道處理。

有，我們提供全球配送，無論您在哪裡都能享用我們的產品。

由於我們在國際運輸上經驗豐富，這種情況很少發生；但若訂單真被海關扣押，我們會提供換貨成本 50% 的折抵。我們會盡一切努力確保所有貨件順利清關。

我們的腕錶是 1:1 復刻品，採用與正品相同的頂級材質與工藝製作。每一只出貨前都經過徹底檢查，確保達到最高標準。

是的，我們的復刻腕錶採用高品質日本與瑞士機芯，走時精準度與正品相同。

鏡面使用耐用、抗刮的藍寶石。腕錶材質可為不鏽鋼、陶瓷、鈦金屬或 18K 實金。

只要妥善保養維護，我們的復刻腕錶可以陪伴您一輩子。

我們的錶殼以抗刮耐用的不鏽鋼製成。部分型號可選用陶瓷、鈦金屬甚至 18K 實金。

可以，我們的復刻腕錶可以維修。您可以在自己國家找任何一家鐘錶維修店，或直接聯繫我們的客服。

瑞士機芯以精準與耐用著稱；日本機芯可靠、多為石英，價格也更親民。

沒有附原廠文件。錶盒與文件可依需求提供，需另外加購。

我們所有腕錶都使用抗刮的藍寶石水晶玻璃。

可以，我們能依您的偏好尋找特定型號，只要把需求告訴我們即可。

可以，我們提供客製化服務。請把您的手腕尺寸與型號規格告訴我們，以確保完美貼合。

可以，我們的計時碼錶功能完整，出貨前都經過測試，確保一切正常運作。

是的，我們所有腕錶都有不同程度的防水。各型號的具體規格請與我們確認。不過所有復刻腕錶我們都不建議戴著游泳。

我們提供多種安全的付款選項，包括 Western Union、Money Gram、銀行電匯、Wise、Revolut、加密貨幣付款，以及 PayPal（親友付款）。若有任何問題或需要更多細節，歡迎聯繫客服 pygroupglobal@gmail.com。

可以，您可以透過 PayPal（親友付款）使用 VISA 或 Mastercard 付款，交易順暢且安全。

在 Py-Luxury，增值稅與進口關稅不包含在內。不過我們會以禮品名義寄送，並低報價值（例如 20 美元），因此不會產生額外費用；具體金額仍視您所在國家的法律而定。

使用折扣碼很簡單！在結帳時於「Coupon Code」欄位輸入代碼，再點「Apply」即可看到折抵金額。

有的！大量訂購我們提供專屬折扣。請透過 WhatsApp 或電子郵件 pygroupglobal@gmail.com 聯繫我們的團隊，了解大額購買可享有的優惠。

我們很開心地宣布，會員回饋計畫正在籌劃中！請密切留意後續詳情，很快就會公布如何享有回饋！

我們會在購買後 1 至 3 天內備妥您的腕錶出貨。

運送通常需要 5 至 7 個工作天，視您的地點而定。

會，購買完成後您會收到追蹤編號，可隨時掌握貨件動態。

運費為 40 美元。

有，許多國家訂單滿 2,000 美元即免運。詳情請聯繫 pygroupglobal@gmail.com。

當然可以！我們也提供禮品包裝與刻字服務，需另外收費。詳情請聯繫我們。

視出貨量而定，您大約會在 5 至 15 天內收到腕錶。

可以，下單時在訂單備註中填寫收件地址即可。

任何問題都可以透過電子郵件 pygroupglobal@gmail.com 或 WhatsApp 與我們聯繫。

很可能是出貨前沒有上鍊。請順時針轉動錶冠約 20 至 30 圈，直到感覺有阻力，即可開始走時。若仍然不動，請聯繫客服 pygroupglobal@gmail.com 或 WhatsApp，我們會協助您。

我們接受交貨後 3 天內的退貨，前提是腕錶未使用、保持原始狀態並符合退換貨政策的條件。更多細節請透過 WhatsApp 或電子郵件 pygroupglobal@gmail.com 聯繫客服。

為維持腕錶狀態，請遠離水、灰塵與汙垢，定期清潔，並每隔幾年交由專業製錶師保養，以維持最佳性能。